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Catálogo de Trámites

El Catálogo de Trámites está constituido por la relación de todos los trámites ofrecidos por el Ayuntamiento con el objetivo de que el ciudadano conozca la oferta de trámites municipales necesarios para la obtención de licencias, permisos y autorizaciones. Cada trámite presenta la información completa necesaria para realizar la gestión, como la descripción, los plazos y requisitos para iniciar la solicitud, plazos de resolución, la normativa aplicable, etc.

Adicionalmente, se disponen de los diferentes canales o medios para realizar la tramitación, disponiéndo de los siguientes:

  • Presencial:

Se ofrece la información del lugar de presentación para que pueda pesonarse a realizar la gestión.

  • Descarga de formulario:

Complementario a la presentación presencial, el ciudadano se puede descargar el formulario e imprimirlo para que pueda cumplimentarlo tranquilamente y posteriormente presentarlo en el Ayuntamiento.

  • Telefónica:

En el caso de algunos trámites se puede realizar la iniciación de la tramitación de forma telefónica.

  • Telemática sin identificación o Telemática con identificación:

Muchos de los trámites se pueden iniciar directamente desde la web mediante la utilización de formularios para cumplimentar. El formulario contiene toda la información necesaria que debe suministrar el ciudadano y/o empresa, permitiendo iniciar el proceso de tratamiento en el sistema de gestión del Ayuntamiento. Si realiza la tramitación telemática posteriormente podrá hacer el seguimiento del estado y evolución del mismo.

Los trámites, en funcion de su naturaleza, permiten en algún caso la iniciación de forma anónima (tramitación telemática sin identificación) y en la mayoría se requiere la identificación, para lo cual es necesario que el ciudadano/empresa disponga de uno de los siguietnes medios de identificarse:

  • Certificado Digital o DNI Electrónico, según la lista de "Firmas electrónicas reconocidas
  • Usuario y Contraseña. Si aún no dispone de clave para entrar, puede rellenar la solicitud de pin en la Sede Electrónica

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Presencial
Domiciliación Bancaria

Presencial

Plaza Constitución, 1

Telf: 954 919 500
L-V de 9:00 a 14:00h

Correo electrónico:  sede@doshermanas.es

Avenida San Jose de Calasanz, s/n

Telf: 954 120 100
L-V de 9:00 a 14:00h

Correo electrónico:  sede@doshermanas.es

Presencial

Telefónico

954 919 509

Telefónico
     

Registro Electrónico

Instancia General

Presencial

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Avenida San Jose de Calasanz, s/n

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954 919 500

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Registro Electrónico

Documentos

Descargar archivo  Instancia General

Quejas, preguntas o sugerencias

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Registro Electrónico

Recogida de muebles

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Telefónico

Nucleo principal: 954 919 508

Quinto: 954 120 100

Telefónico
 

Telemático Con DNI/PIN

Telemático Con certificado

 
Solicitud de Acceso a Información Pública

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Registro Electrónico

Solicitud de alta en servicios de acceso a información de carácter privado

Presencial

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Presencial

Telefónico

954 919 500

Telefónico

Telemático Sin certificado

     
Solicitud de aplazamiento/fraccionamiento de pago de recibos

Presencial

Plaza Constitución, 1

Telf: 954 919 500
L-V de 9:00 a 14:00h

Correo electrónico:  sede@doshermanas.es

Avenida San Jose de Calasanz, s/n

Telf: 954 120 100
L-V de 9:00 a 14:00h

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Registro Electrónico

Solicitud de bonificación en el IBI para familias numerosas

Presencial

Plaza Constitución, 1

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Telf: 954 120 100
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Registro Electrónico

Solicitud de Devolución de Impuesto sobre Vehiculos de Tracción Mecánica

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Registro Electrónico

Solicitud de Exención de Impuesto sobre Vehiculos de Tracción Mecánica

Presencial

Plaza Constitución, 1

Telf: 954 919 500
L-V de 9:00 a 14:00h

Correo electrónico:  sede@doshermanas.es

Avenida San Jose de Calasanz, s/n

Telf: 954 120 100
L-V de 9:00 a 14:00h

Correo electrónico:  sede@doshermanas.es

Presencial

Telefónico

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Registro Electrónico

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Ayuntamiento de Dos Hermanas
Plaza de la Constitución 1. 41701 Dos Hermanas (Sevilla)
Teléfono: 954919500
Correo electrónico: sede@doshermanas.es